電梯維保流于形式

貴州電梯保養(yǎng)公司在朋友那里聽說某單位用戶反映，他們單位的電梯近段時間出現(xiàn)了一些小毛病，例如，他們發(fā)現(xiàn)部分電梯的纜繩出了點問題，乘坐電梯噪音也變大了。于是他們向物業(yè)單位反映了這一問題，物業(yè)單位很爽快地答應(yīng)，會盡快找專業(yè)維修人員來維修。過了幾天，維修人員來了，對著電梯檢查了一番，不到一小時，說電梯已經(jīng)維修好了。結(jié)果沒過多久，問題再次出現(xiàn)，這讓他們感到很氣憤。該用戶說，因為問題沒有得到根本解決，又去找了物業(yè)單位，但是他們總以剛維修過做為托辭，這事就一直這樣擱置，一定程度上影響到了乘梯人的人身安全。

現(xiàn)實生活和工作中，確實存在電梯出現(xiàn)故障，維保人員走過場，維保流于形式，致使電梯出現(xiàn)的一些問題得不到根本解決的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)專家認為，電梯維保流于形式，有維修單位和維修人員不負責(zé)任，隨意糊弄用戶的原因，也有相關(guān)部門和單位監(jiān)管不到位，致使維修單位維保走個過場卻沒有因此受罰，受限的因素，所以相關(guān)部門和單位首先要加大監(jiān)管力度，對存在上述行為的維保單位和維保人員進行嚴肅處理，情形嚴重的吊銷其維保資質(zhì)，其次可以使用電梯大叔物業(yè)客戶端軟件，業(yè)主、物業(yè)、維保企業(yè)老板、監(jiān)管機構(gòu)對電梯的投訴信息一目了然，并實時監(jiān)督投訴處理情況和維保工作質(zhì)量，引入評價機制，凈化了維保市場環(huán)境，保護乘梯人的合法權(quán)益。